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    电子商务师-福建省职业技能鉴定8

    电子商务师(11)福建省(11)职业技能鉴定(11)

    时间:2017-06-08 19:58   来源:泉州培训班   作者:李老师15905099719   点击: 次 (责任编辑:admin)
    电子商务师-福建省职业技能鉴定6
    Ø 电子商务师(国家职业资格二级)
     
    1.鉴定培训课程计划
    1.1课程总体目标
    通过本课程的学习,培养具备信息技术相关能力的电子商务专业人员,详细能力如下:能够进行系统架构设计、具备数据库设计实现和管理能力、能够进行电子商务系统的整体规划、熟悉移动端网站开发和运营、熟悉IT项目管理和系统安全管理、具备电子商务数据分析能力。
    1.2理论课程目标
    通过培训,使培训对象掌握数据库技术、系统分析与设计、电子商务系统规划与建设、移动端网站开发与运营、IT项目管理、网络安全管理、电子商务数据分析等相关理论知识。
    1.3技能课程目标
    通过培训,使培训对象具备系统架构设计能力、能够完成数据库设计实现与管理工作、能够熟悉掌握移动端网站的开发与运营、能够基本掌握IT相关管理流程、能够进行电子商务数据分析,并提出解决方案。
    1.4课程课时分配
    理论知识部分 操作技能部分
    内容 总课时 授课 复习 内容 总课时 授课 练习
    数据库技术 12 10 2 数据库技术 12 6 6
    系统分析与设计知识 12 10 2 系统分析与设计 24 12 12
    电子商务系统规划与建设知识 12 10 2 电子商务系统规划与建设 12 6 6
    移动端网站开发与运营知识 20 18 2 移动端网站开发与运营 24 12 12
    IT项目管理知识 12 10 2 IT项目管理 16 12 4
    系统安全管理知识 12 10 2 电子商务数据分析 24 12 12
    电子商务数据分析知识 24 20 4        
    合计 104 88 16 合计 112 60 52
    总计 220
     
     
    1.5理论课程要求及内容(对应上表)
    1.5.1数据库技术知识
    课程要求:通过培训,使培训对象掌握数据库技术的相关知识内容
    课程内容:
    (1)应用系统中的SQL及相关技术
    1)存储过程和触发器
    2)嵌入式SQL
    3)数据库访问接口
    (2)数据仓库
    1)数据仓库的概念
    2)数据仓库的现状
    3)数据仓库的发展
    (3)数据挖掘
    1)数据挖掘发展
    2)数据挖机原理
    3)数据挖机技术
    (4)XML数据管理
    1)XML概述
    2)XML数据模型
    3)XML数据查询
    1.5.2系统分析与设计知识
    课程要求:通过培训,使培训对象掌握系统分析与设计的相关知识内容
    课程内容:
    (1)系统分析
    1)系统数据和过程建模
    2)对象建模
    3)开发策略
    4)需求分析说明书编写
    (2)系统设计
    1)系统架构
    2)设计文档编写
    (3)系统实施
    1)系统实施过程及策略
    (4)系统运行、支持与安全
    1)系统运行、支持与安全等理论基础
    1.5.3电子商务系统规划与建设知识
    课程要求:通过培训,使培训对象掌握电子商务系统规划与建设的相关知识内容
    课程内容:
     (1)电子商务系统应用
    1)分析企业资源计划系统(ERP)
    2)分析供应链管理系统(SCM)
    3)分析客户关系管理系统(CRM)
    4)分析知识管理及决策支持系统(DSS)
    5)分析办公自动化系统(OA)
    6)分析企业流程管理系统(BPM)
    (2)跨境电子商务系统平台
    1)跨境电商平台的规划与创建
    2)跨境电商平台的规划与创建
    3)跨境电商平台信息维护与安全管理
    1.5.4移动端网站开发与运营知识
    课程要求:通过培训,使培训对象掌握移动端网站开发与运营的相关知识内容
    课程内容:
    (1)移动端网站新技术
    1)移动设备API
    2)移动富媒体
    (2)移动端网站测试
    1)移动端设备测试
    2)服务器端性能测试
    3)移动应用程序测试
    (3)移动端网站运营
    1)移动端网站运营策略
    2)社会化媒体推广工具
    1.5.5 IT项目管理知识
    课程要求:通过培训,使培训对象基本掌握IT项目管理的相关知识内容
    课程内容:
    (1)IT项目管理内容
    1)项目范围管理
    2)项目进度管理
    3)项目成本管理
    4)项目质量管理
    5)项目人力资源管理
    6)项目风险管理
    1.5.6系统安全管理知识
    课程要求:通过培训,使培训对象基本掌握网络系统安全管理的相关知识内容
    课程内容:
    (1)系统安全管理
    1)系统安全管理策略
    2)系统安全管理内容
    1.5.7电子商务数据分析知识
    课程要求:通过培训,使培训对象掌握电子商务数据分析的相关知识内容
    课程内容:
    (1)数据分析概述
    1)数据分析基础
    2)数据分析的结构化思维
    (2)数据分析技巧
    1)数据处理的技巧
    2)数据展现的技巧
    (3)电子商务数据分析典型案例
    1)第三方电商平台数据分析
    2)独立电商平台/商城数据分析
    3)团购电商平台数据分析
    4)其他商务平台数据分析
    1.6技能课程要求及内容
    1.6.1数据库技术
    课程要求:通过培训,使培训对象掌握数据库技术的相关操作
    课程内容:
    (1)在应用系统中SQL的运用
    1)T-SQL程序设计
    2)存储过程的创建
    3)触发器的创建
    4)嵌入式SQL编程
    1.6.2系统分析与设计知识
    课程要求:通过培训,使培训对象掌握系统分析与设计的相关操作
    课程内容:
    (1)系统分析
    1)创建数据流图
    2)使用统一建模语言实现对象建模
    3)需求分析说明书编写
    (2)系统设计
    1)基于Internet的系统架构实现
    2)系统设计文档编写
    1.6.3电子商务系统规划与建设知识
    课程要求:通过培训,使培训对象掌握电子商务系统规划与建设的相关操作
    课程内容:
    (1)电子商务系统应用
    1)掌握企业资源计划系统(ERP)的建设
    2)掌握供应链管理系统(SCM) 的建设
    3)掌握客户关系管理系统(CRM) 的建设
    4)掌握知识管理及决策支持系统(DSS) 的建设
    5)掌握办公自动化系统(OA) 的建设
    6)掌握企业流程管理(BPM) 的建设
    1.6.4移动端网站开发与运营知识
    课程要求:通过培训,使培训对象掌握移动端网站开发与运营的相关操作
    课程内容:
    (1)移动端网站测试技术
    1)熟悉移动端设备测试技术
    2)熟悉服务器端性能测试技术
    3)熟悉移动应用程序测试技术
    (2)移动端网站运营
    1)制定移动端网站运营策略
    2)掌握社会化媒体推广工具的使用
    1.6.5 IT项目管理知识
    课程要求:通过培训,使培训对象基本掌握IT项目管理的相关操作
    课程内容:
    (1)IT项目管理内容
    1)项目范围规划的编制
    2)项目进度计划的编制
    3)项目成本预算的编制
    4)掌握IT项目质量控制工具与技术
    5)掌握项目人力资源规划和建设
    6)项目风险评估与制定风险应对计划
    1.6.6电子商务数据分析知识
    课程要求:通过培训,使培训对象掌握电子商务数据分析的相关操作
    课程内容:
    (1)电子商务数据分析典型案例
    1)第三方电商平台数据分析、定位客户群、提出改进意见等
    2)独立电商平台数据分析、定位客户群、提出改进意见等
    3)其他电商平台数据分析、定位客户群、提出改进意见等
    1.7课程知识衔接


    2.鉴定考核内容与知识点分布
    课程维度 课程
    内容
    次级课程 理论知识要求 操作技能要求
    基础
    课程
    数据库技术 应用系统中的SQL及相关技术 1.掌握存储过程和触发器
    2.掌握嵌入式SQL
    3.数据库访问接口
    1.能够完成存储过程和触发器的创建
    2.能够完成嵌入式SQL的编写
    数据仓库 1.数据仓库的概念
    2.数据仓库的现状
    3.数据仓库的发展
    数据挖掘 1.数据挖掘发展
    2.数据挖机原理
    3.数据挖机技术
    XML数据管理 1.XML概述
    2.XML数据模型
    3.XML数据查询
    实务
    课程
    系统分析与设计 系统分析 1.掌握系统数据和过程建模
    2.理解对象建模
    3.了解开发策略
    4.掌握需求分析说明书的编写
    1.创建数据流图
    2.使用统一建模语言实现对象建模
    3.能够完成需求分析说明书编写
    系统设计 1.熟悉系统架构
    2.掌握设计文档的编写
    1.能够完成基于Internet的系统架构实现
    2.能够完成系统设计文档编写
    系统实施 1.了解系统实施过程及策略
    系统运行、支持与安全 1.了解系统运行、支持与安全等理论基础
    电子商务系统规划与建设 电子商务系统应用 1.理解企业资源计划系统(ERP)
    2.理解供应链管理系统(SCM)
    3.理解客户关系管理系统(CRM)
    4.理解知识管理及决策支持系统(DSS)
    5.理解办公自动化系统(OA)
    6.理解企业流程管理(BPM)
    1.掌握企业资源计划系统(ERP)的建设
    2.掌握供应链管理系统(SCM) 的建设
    3.掌握客户关系管理系统(CRM) 的建设
    4.掌握知识管理及决策支持系统(DSS) 的建设
    5.掌握办公自动化系统(OA) 的建设
    6.掌握企业流程管理(BPM) 的建设
    跨境电子商务系统平台 1.跨境电商平台的规划与创建
    2.跨境电商平台的规划与创建
    3.跨境电商平台信息维护与安全管理
    移动端网站开发与运营 移动端网站新技术 1.了解移动设备API
    2.了解移动富媒体
    移动端网站测试 1.掌握移动端设备测试
    2.掌握服务器端性能测试
    3.掌握移动应用程序测试
    1.熟悉移动端设备测试技术
    2.熟悉服务器端性能测试技术
    3.熟悉移动应用程序测试技术
    移动端网站运营 1.理解移动端网站运营策略
    2.掌握社会化媒体推广工具
    1.能够制定移动端网站运营策略
    2.掌握一种社会化媒体推广工具
    拓展
    课程
    IT项目管理 IT项目管理内容 1.理解项目范围管理
    2.理解项目进度管理
    3.理解项目成本管理
    4.理解项目质量管理
    5.理解项目人力资源管理
    6.理解项目风险管理
    1.能够完成项目范围规划的编制
    2.能够编制项目进度计划
    3.能够完成项目成本预算的编制
    4.熟练应用IT项目质量控制工具与技术
    5.熟练掌握项目人力资源规划和建设
    6.能够完成项目风险评估、能够制定风险应对规划
    系统安全管理 系统安全管理 1.理解系统安全管理策略
    2.理解系统安全管理内容
    电子商务数据分析 数据分析概述 1.数据分析基础
    2.数据分析的结构化思维
    数据分析技巧 1.数据处理的技巧
    2.数据展现的技巧
    电子商务数据分析典型案例 1.第三方电商平台数据分析
    2.独立电商平台/商城数据分析
    3.团购电商平台数据分析
    4.其他商务平台数据分析
    1.第三方电商平台数据分析、定位客户群、提出改进意见等
    2.独立电商平台数据分析、定位客户群、提出改进意见等
    3.团购电商平台数据分析、定位客户群、提出改进意见等
     
    3.理论与实操考核比重表
    3.1理论知识
    项目 电子商务师
    信息技术方向
    理论考核内容比重(%)
    职业道德 5%

     

     

     

     
    数据库技术 应用系统中的SQL及相关技术 10%
    数据仓库
    数据挖掘
    XML数据管理
    系统分析与设计 系统分析 10%
    系统设计
    系统实施
    系统运行、支持与安全
    电子商务系统规划与建设 电子商务系统应用 20%
    跨境电子商务系统平台
    移动端网站开发与运营 移动端网站新技术 10%
    移动端网站测试
    移动端网站运营
    IT项目管理 IT项目管理内容 10%
    系统安全管理 系统安全管理 15%
    电子商务数据分析 数据分析概述 20%
    数据分析技巧
    电子商务数据分析典型案例
    合计 100%
     
    3.2技能操作
    项目 电子商务师
    信息技术方向
    技能考核内容比重(%)

     

     

     

     
    数据库技术 T-SQL程序设计 10%
    存储过程的创建
    触发器的创建
    嵌入式SQL编程
    系统分析与设计 系统分析 10%
    系统设计
    电子商务系统规划与建设 电子商务系统应用 20%
    移动端网站开发与运营 移动端网站测试 20%
    移动端网站运营
    IT项目管理 IT项目管理内容 20%
    电子商务数据分析 电子商务数据分析典型案例 20%
    合计 100%
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

    6. 物流与供应链管理方向鉴定课程要求

    Ø 电子商务员(国家职业资格四级)
     
    1.鉴定培训课程计划
    1.1课程总体目标
    通过电子商务员(国家职业资格四级)物流与供应链管理方向系列课程培训的学习,使学员具备完备的职业道德素质;具备物流和供应链管理方面的分析问题能力,基本掌握物流管理的各种相关技术和方法;基本掌握供应链管理环境下的需求管理、采购管理、库存管理、业务外包,以及供应链合作伙伴的选择、业务流程重组、绩效评价等内容。使学员成为具备物流理论和实践技能能力、具有可持续发展能力的高素质高技能型物流与供应链管理专门人才。
    1.2理论课程目标
    通过电子商务员(国家职业资格四级)物流与供应链管理专业方向系列课程培训的学习,使学员基本掌握电子商务基础知识,基本掌握电子商务环境下物流的发展和管理,掌握供应链管理的要素和体系结构框架,掌握供应链管理下的采购模式和采购策略,掌握物流的运输方式,配送的功能、分类,配送中心的形成及配送作业管理;基本掌握供应链管理中的信息技术应用;基本掌握销售物流的基础知识。
    1.3技能课程目标
    通过电子商务员(国家职业资格四级)物流与供应链管理专业方向系列课程培训的学习,使学员基本掌握电子商务的基础知识与基础技能;基本掌握电子商务物流的基础知识;基本掌握电子商务供应链管理的基础知识;基本掌握仓储管理的操作流程;基本掌握运输与配送的操作流程。
    1.4课程课时分配
    理论知识部分 操作技能部分
    内容 总课时 授课 复习 内容 总课时 授课 练习
    电子商务物流概述 4 4 0 电子商务物流概述 4 2 2
    供应链管理概述 4 4 0 供应链管理概述 4 2 2
    供应链采购管理 8 6 2 供应链采购管理 8 4 4
    电子商务物流配送管理 8 6 2 电子商务物流配送管理 6 2 4
    电子商务物流与信息管理 8 6 2 电子商务物流与信息管理 8 4 4
    销售物流管理 8 6 2 销售物流管理 10 4 6
    合计 40 32 8 合计 40 18 22
    总计 80
     
     
    1.5理论课程要求及内容(对应上表)
    1.5.1电子商务物流概述
    课程要求:通过培训,使培训对象基本掌握电子商务物流相关知识内容
    课程内容:
    (1)现代物流概述
    (2)电子商务与物流的关系
    (3)电子商务物流的发展
    (4)电子商务物流管理 
    1.5.2 供应链管理概述
    课程要求:通过培训,使培训对象基本掌握供应链管理相关知识内容
    课程内容:
    (1)传统企业运作模式及存在问题
    (2)供应链管理要素及结构体系框架
    (3)供应链结构分类
    (4)集成化的供应链管理及运营机制
    1.5.3 供应链采购管理
    课程要求:通过培训,使培训对象基本掌握供应链采购管理相关知识
    课程内容:
    (1)采购成本控制
    (2)供应链管理下的采购模式
    (3)供应链环境下的采购策略
    (4)供应商的选择与管理
    1.5.4 电子商务物流配送管理
    课程要求:通过培训,使培训对象基本掌握电子商务物流配送管理相关知识内容
    课程内容:
    (1)运输方式
    (2)配送定义、功能及分类
    (3)配送中心的形成及分类
    (4)配送中心的作业管理
    1.5.5电子商务物流与信息管理
    课程要求:通过培训,使培训对象基本掌握电子商务物流与信息管理相关知识内容
    课程内容:
    (1)供应链中的信息流控制
    (2)供应链管理中的信息技术
    (3)供应链管理中的信息系统设计
    1.5.6销售物流管理
    课程要求:通过培训,使培训对象基本掌握销售物流管理相关知识内容
    课程内容:
    (1)企业销售物流概述
    (2)电子商务环境下的订单处理
    (3)分销需求计划
    1.6 技能课程要求及内容
    1.6.1电子商务物流概述
    课程要求:通过培训,使培训对象基本掌握电子商务物流的相关操作
    课程内容:
    (1)熟悉物流装备与物流系统
    (2)基本熟悉物流信息各子系统
        1) 货运运输管理系统
        2) 集装箱运输管理系统
        3)搬场保洁管理系统
        4)旅游运输管理系统
        5)企事业车辆管理系统
    (3)基本熟悉第三方物流运作与管理
    1.6.2供应链管理概述
    课程要求:通过培训,使培训对象基本掌握供应链管理的相关操作
    课程内容:
    (1)对SCM系统的基本掌握
    (2)熟悉SCM各子系统功能
    1.6.3 供应链采购管理
    课程要求:通过培训,使培训对象基本掌握供应链采购管理的相关操作
    课程内容:
    (1)执行采购计划
    (2)联系供应商
    1.6.4电子商务物流配送管理
    课程要求:通过培训,使培训对象基本掌握电子商务物流配送管理的相关操作
    课程内容:
    (1)实施配送作业
    (2)流通加工
    (3)单据作业
    1.6.5电子商务物流与信息管理
    课程要求:通过培训,使培训对象基本掌握电子商务物流与信息管理的相关操作
    课程内容:
    (1)采集物流信息
    (2)物品信息采集技术
    1.6.6销售物流管理
    课程要求:通过培训,使培训对象基本掌握销售物流管理的相关操作
    课程内容:
    (1)批发物流
    (2)大类商品(行业)销售物流
    (3)冷链物流
     
    1.7 课程知识衔接

     
     
     


    2.鉴定考核内容与知识点分布
    知识点 考核内容 理论知识要求 操作技能要求
    一、物流与供应链管理方向基础知识 (一)电子商务物流概述 1、掌握现代物流概述
    2、掌握电子商务与物流的关系
    3、掌握电子商务物流的发展
    4、掌握电子商务物流管理 
    1、熟悉物流装备与物流系统
    2、基本熟悉物流信息各子系统
    3、基本熟悉第三方物流运作与管理
    (二)供应链管理概述 1、基本掌握传统企业运作模式及存在问题
    2、掌握供应链管理要素及结构体系框架
    3、掌握供应链结构分类
    4、掌握集成化的供应链管理及运营机制
    1、对SCM系统的基本掌握
    2、熟悉SCM各子系统功能
     
     
     
    二、物流与供应链管理方向实务知识
    (三)供应链采购管理
     
    1、掌握采购成本控制相关知识
    2、掌握供应链管理下的采购模式等知识
    3、掌握供应链环境下的采购策略
    4、掌握供应商的选择与管理
    1、熟悉执行采购计划
    2、掌握联系供应商的基本方式
     
    (四)电子商务物流配送管理 1、掌握运输方式相关知识
    2、掌握配送定义、功能及分类
    3、掌握配送中心的形成及分类
    4、掌握配送中心的作业管理
    1、掌握实施配送作业基本技能
    2、掌握流通加工相关技能
    3、掌握单据作业相关技能
     
    (五)电子商务物流与信息管理 1、 掌握供应链中的信息流控制的基本知识
    2、掌握供应链管理中的信息技术相关知识
    3、掌握供应链管理中的信息系统设计的基本知识
     
    1、基本掌握采集物流信息等相关技能
    2、掌握物品信息采集技术
    (六)销售物流管理 1、掌握企业销售物流概述知识点
    2、掌握电子商务环境下的订单处理
    3、掌握分销需求计划
    1、基本掌握批发物流的相关流程
    2、基本掌握大类商品(行业)销售物流的流程
    3、基本掌握冷链物流的流程
     
     

    3.理论与实操考核比重表
    3.1理论知识
    项目 电子商务员
    物流与供应链管理方向
    理论考核内容比重(%)
    职业道德 5%
    基本要求 20%
    基础
    知识
    电子商务物流概述 现代物流概述 10%
    电子商务与物流的关系
    电子商务物流的发展
    电子商务物流管理
    供应链管理概述 传统企业运作模式及存在问题 10%
    供应链管理要素及结构体系框架
    供应链结构分类
    集成化的供应链管理及运营机制
    实务
    知识
    供应链采购管理 采购成本控制 15%
    供应链管理下的采购模式
    供应链环境下的采购策略
    供应商选择与管理
    电子商务物流配送管理 运输方式 15%
    配送定义、功能及分类
    配送中心的形成及分类
    配送中心的作业管理
    电子商务物流与信息管理 供应链中的信息流控制 10%
    供应链管理中的信息技术
    供应链管理中的信息系统设计
    销售物流管理 企业销售物流概述           15%
    电子商务环境下的订单处理
    分销需求计划
    合计 100%
    3.2 技能操作
    项目 电子商务员
    物流与供应链管理方向
    技能考核内容比重(%)
    基础
    知识
    电子商务物流概述 物流装备与物流系统 20%
    物流信息各子系统
    供应链管理概述 SCM系统 15%
    SCM各子系统功能
     
     
     
     
    实务
    知识
     
     
     
     
     
    供应链采购管理 执行采购计划 20%
    联系供应商
    电子商务物流配送管理 实施配送作业 15%
    流通加工
    单据作业
    电子商务物流与信息管理 采集物流信息 10%
    物品信息采集技术
    销售物流管理 批发物流 20%
    大类商品(行业)销售物流
    冷链物流
    合计 100%

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